Cursusaanbod

Werk jij als deelnemer of vrijwilliger bij WerkPro? Dan vind je hier de cursussen waar je je gratis voor aan kan melden. Zie je iets interessants? Vraag dan je begeleider naar de mogelijkheden.

GRATIS
voor deelnemers & vrijwilligers

Cursusaanbod

Werk jij als deelnemer of vrijwilliger bij WerkPro? Dan vind je hier de cursussen waar je je gratis voor aan kan melden. Zie je iets interessants? Vraag dan je begeleider naar de mogelijkheden.

Hè wat? Communiceren kun je leren!  

Hoe kan het toch dat jouw boodschap niet begrepen wordt? Dat een misverstand soms tot ruzie leidt? Ontdek wat communiceren is, hoe ‘ruis’ ontstaat en hoe je ervoor zorgt dat jouw boodschap glashelder is. Een dagdeel vol verrassende en grappige opdrachten! 

Workshop: 1 dagdeel 

Groepsgrootte: 10 -14 deelnemers 

Resultaat: je kan duidelijker communiceren en krijgt een certificaat van deelname 

Deze workshop kan je combineren met Opkomen voor jezelf 

Opkomen voor jezelf! 

Deze workshop is voor iedereen die het lastig vindt zijn/haar grenzen te bewaken. Leer ontdekken waar jouw grenzen liggen en hoe je die kunt aangeven zonder ruzie te krijgen. Door spel, oefeningen en filmpjes krijg je inzicht en gaan we oefenen. 

Workshop: 2 dagdelen + 1 terugkom dagdeel 

Groepsgrootte: 8 – 12 deelnemers 

Resultaat: je staat steviger in je schoenen en krijgt een certificaat van deelname. 

Deze workshop kan je combineren met Hè wat? Communiceren kun je leren 

Stap-In het wegwijs maken van nieuwe collega’s 

Maak kennis met begrippen als ervarend leren, het geven van instructies en feedback.  

Leer hoe jij een bijdrage levert aan het werkplezier van een nieuwe collega. 

Uitwisselen van ervaringen, gereedschappen om iemand te begeleiden en wegwijs te maken aan de hand van filmpjes, opdrachten en in gesprek gaan over wat je doet. 

Workshop: 2 dagdelen 

Groepsgrootte: 6 – 12 deelnemers 

Resultaat: je weet hoe je iemand inwerkt(begeleidt) en krijgt een certificaat van deelname 

1. Gastvrij- en klantgericht handelen 

Het is af en toe een uitdaging (klant)vriendelijk te blijven. Ontdek wat je al goed doet. Leer wat je kunt doen om gedrag positief te beïnvloeden. Door filmpjes, spelvormen en opdrachten krijg je inzicht en gaan we oefenen. 

Workshop: 2 dagdelen 

Groepsgrootte: 8 – 12 deelnemers 

Resultaat: fijner contact met klanten/gasten en een certificaat van deelname 

Deze cursus kan gecombineerd worden met Gastvrij verkopen in de horeca. 

2. Gastvrij verkopen in de horeca 

Ben jij het visitekaartje van jouw horecaproject? Kom jij bij de gasten aan tafel? Voelt het vragen of de gast nog iets wil drinken als ‘aansmeren’? 

Ga dan de uitdaging aan om te leren dat drankjes en ander lekkers ‘verkopen’ de gastvrijheid verhoogt. Je leert van filmpjes, elkaars ervaringen en door oefeningen die we samen doen. 

Workshop: 1 dagdeel 

Groepsgrootte: 6 – 8 deelnemers 

Resultaat: weten hoe je nog gastvrijer kunt zijn en een certificaat van deelname 

Instromen in deze workshop kan na het volgen van Gastvrij-en klantgericht handelen. 

HACCP – Hoe voorkom je voedselvergiftiging?  

Iedereen die met voedingsmiddelen in een keuken, restaurant of kantine werkt zou kennis moeten hebben van HACCP. HACCP gaat over hygiëne, van de persoon, de werkomgeving en het bewaren van producten.  

In twee dagdelen ga je aan de hand van filmpjes, opdrachten en oefeningen leren wat voedselveiligheid is en hoe jij daarvoor kunt zorgen.  

Workshop: 2 dagdelen 

Groepsgrootte: 6 – 10 deelnemers 

Resultaat: je weet hoe je veilig met voedsel werkt en krijgt een certificaat van deelname 

Grip op Geld – Is het geld jou de baas of ben jij de baas over jouw geld?  

Een workshop over de rol van geld in jouw leven. Letterlijk spelenderwijs inzicht krijgen in welke rol geld speelt. 

Workshop: 2 dagdelen 

Groepsgrootte: 8 – 12 deelnemers 

Resultaat: inzicht in de rol van geld in jouw leven en een certificaat van deelname 

Spic en span in no-time! 

In deze workshop leer je professioneel en vlot schoonmaken.  

Na afloop weet je welke producten je het best kunt gebruiken, hoe je het makkelijkst kunt werken en allerlei geheime tips! Tijdens de workshop zit je veel met je handen in het sop. De workshop wordt gegeven door een schoonmaakprofessional. 

Workshop: 1 dagdeel 

Groepsgrootte: 6 – 10 deelnemers 

Resultaat: je kunt snel en deskundig schoonmaken en krijgt een certificaat van deelname 

Help! Een dronkaard aan de bar! 

De workshop Instructie Verantwoord Alcohol (IVA) gebruik is voor iedereen die (vrijwillig) werkt op een plek waar alcohol geschonken wordt. Aan de hand van filmpjes en een beetje theorie word je voorbereid op het examen, direct na de workshop.

Workshop: 1 dagdeel 

Groepsgrootte: 6 – 8 deelnemers 

Resultaat: officieel certificaat 

Goed om te weten: beheersing van de Nederlandse taal en kunnen omgaan met een computer/tablet is nodig om deze workshop te kunnen volgen. 

Maatwerk 

Een cursus of workshop op maat is mogelijk voor vrijwilligers/deelnemers die het nodig hebben voor de juiste uitvoering van hun taak of om uitstroom naar regulier werk mogelijk te maken. 

 Bijvoorbeeld: 

  • Sociale Hygiëne (zelfstudie met examen) 
  • BHV (via Safety Company)
  • VCA (via WerkVeilig)

Neem als begeleider/leidinggevende contact op met: a.dijkhuizen@werkpro.nl 

Hoe werkt het? 

Dit aanbod is bedoeld voor iedere deelnemer/vrijwilliger die actief is op een van de werkbedrijven van WerkPro.  

Veel cursussen en workshops worden in Groningen gegeven. Bij voldoende belangstelling uit een regio kan de cursus op locatie worden gegeven. 

De cursus gaat door bij het aangegeven minimum aantal deelnemers. De volgorde van aanmelding bepaalt de plaatsing. De leidinggevende/begeleider bekijkt met de deelnemer of de cursus passend is. 

Aanmelding door leidinggevende/begeleider via scholing@werkpro.nl 

Alle praktische informatie (startdatum, locatie, etc.) worden na aanmelding verstrekt. 

Heb je een tip of een suggestie voor een cursus of workshop? Geef het door via scholing@werkpro.nl 

Link050  

Op Link050 staan cursussen en bijeenkomsten die aangeboden worden via Ontwikkellink. Dit is het gratis cursusaanbod voor iedereen die vrijwilligerswerk doet, een participatiebaan heeft of op een andere manier vrijwillig actief is in de gemeente Groningen.

www.link050.nl 

Humanitas  

Via de Humanitas Academie kun je trainingen volgen als je iets voor een ander wilt betekenen. Kijk hiervoor op humanitas.nl. Veel trainingen kun je online volgen. 

https://www.humanitas.nl/academie